Sample

תיקון ותמיכה מרחוק

תיקון ותמיכה מרחוק

צריך לתקן תקלות במחשב של מנהלת החשבונות בדחיפות?
המזכירה לא מצליחה לשלוח דואר מהאאוטלוק ואתה במילואים?
ההורים לא מצליחים להדפיס מהמחשב?

ישנן בעיות רבות שניתן לפתור בשליטה מרחוק.
תוכנת שליטה מרחוק מאפשרת לנו להתחבר מהמעבדה שלנו לכל מחשב בעל חיבור לאינטרנט.
התחברות למחשב מרחוק מיועדת לפתרון תקלות ומתן תמיכה טכנית דרך תוכנת שליטה. החיבור מהיר וקל וניתן לצפות בתוכן המחשב המבוקש בצורה פשוטה וטובה.
ניתן להתחבר ולהשתלט על המחשב בבית או בעבודה, לפתור תקלות במחשבים מרחוק, לבצע הדרכת תוכנה מרחוק או כל דבר שמצריך השתלטות על המחשב דרך האינטרנט.
איך זה מתבצע:

  1. מתקשרים למעבדה 08-9762998
  2. מתארים את התקלה
  3. במידה וניתן לדעתנו לפתור את הבעיה בשליטה מרחוק, נשאר אתכם על הקו עד לאיתור התקלה.
  4. תוך כדי הנחיה טלפונית - נכנסים דרך קישור זה לאתר עם תוכנה לשליטה חד פעמית מרחוק.
  5. בהתאם להנחיות הטלפוניות, מוסרים את קוד הגישה המופיע במסך התוכנה.
  6. ו... זהו - המחשב מחובר לשליטה מרחוק ומתחיל תהליך איתור התקלה.
  7. בסיום הטיפול, סגור את הדפדפן והחלונית עם התוכנה, מרגע זה ההשתלטות מופסקת מיידית.
    לקישור לתוכנת שליטה מרחוק - לחץ כאן

 
התחייבות

  • אם הבעיה לא נפתרה טלפונית ונדרשת הגעה לתיקון במעבדה, לקוח שיבצע את התיקון במעבדה לא יחוייב על פעילות השליטה מרחוק.
  • התחברות לשליטה מרחוק לא תעלה על שעת עבודה אחת.
  • מעבר לשעת עבודה תדרש הגעת טכנאי לשטח או הגעה למעבדה.

 
עלות השירות - 117 ₪ לכל חצי שעת תיקון בשליטה מרחוק, או חלק ממנה כולל מע"מ.


 

שאלות נפוצות

לא. לאחר סגירת התוכנה לא ניתן יותר להתחבר למחשב מבלי לספק גישה מחדש!

ניתן לקבל המשך שירות במעבדה ללא חיוב על ההתחברות מרחוק.

התשלום מתבצע בכרטיס אשראי לאחר ההתחברות.

לא. הסיסמא היא חד פעמית.
ברגע שסוגרים את תוכנת ההשתלטות, השליטה מופסקת מיידית.

אם גם אתם רוצים את השירות מרחוק של האחים גז מחשבים, השאירו פרטים ונחזור אליכם